Sberbank hat die Karte blockiert. Was zu tun ist?

Die Gründe, für die Sie den Zugang zur Bankkarte nur zwei schließen können: der Verdacht auf Betrug und Überverwendung (meistens - Kreditschuld).

Lassen Sie uns die Nuancen verstehen, warum die Sparkassen-Karte gesperrt ist.

Der erste Grund ist der Verdacht auf Betrug

Wir werden die Details des Betrugs nicht malen,Da der Algorithmus betrügerischen Betrugs ständig verändert und verbessert wird. Die Bank führt Krieg mit durstigem leichtem Geld, aber der Sieg ist noch nicht gewonnen. Ein einfacher gesetzestreuer Benutzer kann durch seine eigene Fahrlässigkeit der Karte verdächtigt werden, indem er einfach dreimal einen PIN-Code mit einem Fehler eingibt. Alles, Sberbank hat die Karte blockiert. Dieser automatische Vorgang nach 24 Stunden wird wieder hergestellt. Wenn dies nicht geschieht, muss der Karteninhaber das Call-Center anrufen oder sich an das Büro der Sberbank wenden, wo die Karte ausgestellt wurde. Sie müssen einen Reisepass bei sich haben. Innerhalb einer Stunde ist das Problem gelöst.

Grund zwei - verspätete Zahlung

In diesem Fall ist alles sehr einfach. Es ist notwendig, das Konto aufzufüllen. Wenn die Entsperrung nicht automatisch durchgeführt wird, können Sie sich an die Betreiber der "Hotline" wenden und erklären, warum Sberbank die Karte gesperrt hat, eine Reihe von Fragen zur Identitätsprüfung beantworten.

Als nächstes besprechen wir, wann die Karte blockiert werden soll und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um sicherzustellen, dass das Verbot später aufgehoben wird.

Verlust von

Wenn Ihre Karte verloren ist und das Risiko besteht, dasses wird in die Hände Dritter fallen, es sollte blockiert werden. Um dies zu tun, müssen Sie den Betreiber der "Hotline" von Sberbank kontaktieren. Die Sperre wird sofort ausgeführt. Falls Sie Ihre Karte nach einer Weile finden, können Sie leicht Zugang zu ihr mit Diensten von Operatoren, die rund um die Uhr arbeiten, zurückgeben. Wenn die Karte in der Hand einer anderen Person ist, empfehlen Experten, sie erneut auszugeben, und zahlen für diesen Vorgang einen zusätzlichen (sehr symbolischen) Betrag.

Diebstahl

Wenn deine Karte gestohlen wurde, das Schlossmuss sofort gemacht werden. Dies kann nicht nur durch Kontaktaufnahme mit den Betreibern der genannten "Hotline" erfolgen, sondern auch durch Nutzung des Dienstes "Mobile Bank" oder "Personal Cabinet" im Internetsystem der Bank, sofern diese verbunden sind. Nachdem Sberbank die Karte blockiert hat, musst du ein einfaches Verfahren durchlaufen, das Geduld erfordert.

Wenn vor dem Moment Ihrer Blockierung gemacht wurdenWenn Sie Geld von der Karte abheben, müssen Sie sich an die Polizeiwache wenden und eine Akte erstellen, die den Diebstahl bestätigt. Im Falle eines Betrugs müssen Sie Ihre Unschuld beweisen, es ist schwierig, aber Sie können. Übrigens gibt es Fälle, in denen die Bank Gelder, die von Betrügern gestohlen wurden, vom persönlichen Konto des Kunden erstattet hat.

Also, fassen wir zusammen. Eine ganze Reihe von Situationen, in denen es sein kann, dass die Sparkassen-Karte gesperrt ist. Was soll ich tun, um es wieder zu benutzen? Beachten Sie die folgenden Methoden. Sie können:

• Rufen Sie das Contact Center 8 800 200 37 47 an;
• bewerben Sie sich mit einem schriftlichen Antrag bei der Sberbank-Niederlassung;
• Verwenden Sie das "Personal Cabinet" im Internetsystem.

Sberbank blockiert die Karte? Jetzt weißt du, wie du dich in diesem Fall verhalten musst.