Kommunikationspolitik und ihre Funktionen

Die Kommunikationspolitik des Unternehmens ist einer der wichtigsten Marketing-Komplexe. Es hat eine komplexe Struktur, die aus mehreren Elementen besteht. In der Regel unterscheiden sie:

- Verkaufsförderung;

- Werbung;

- persönlicher Verkauf;

- Öffentlichkeitsarbeit.

Lassen Sie uns alles getrennt betrachten.

Elemente und Strategien der Marketingkommunikation

Werbung wird als die Auswirkung auf verstandenVerbraucher, die zielgerichtet durchgeführt wird und für die Vermarktung von Waren auf dem Markt verwendet wird. Dank ihr lernt der Verbraucher, was das Unternehmen zu bieten hat, über die Qualität oder Spezifität der angebotenen Waren und Dienstleistungen. Die Formen der Werbung sind unterschiedlich:

- Radio;

- Fernsehen;

- Anzeigen und so weiter.

Kommunikationspolitik erfordert eine gestaffelteEntwicklung eines Werbeprogramms. Zuerst werden bestimmte Aufgaben festgelegt und Ziele festgelegt, dann wird das Budget berechnet, welche Art von Werbung wird erstellt, die Zeitpläne für Werbeaufrufe werden festgelegt, spezifische Informationsmedien werden ausgewählt, und so weiter. Nachdem alles organisiert und zusammengestellt ist, wird es produziert. Die letzte Stufe ist das Studium der Effektivität, zusammenfassend.

Die Kommunikationspolitik hat auch solche Elemente,als Verkaufsförderung. Unter diesem Begriff versteht man eine Reihe von Maßnahmen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Krediten, Rabatte, die Verteilung von Produktproben, Coupons, die Durchführung von Lotterien und vieles mehr.

In diesem Fall liegt der Schwerpunkt auf DesignWaren, Design seiner Boxen und so weiter. Die Förderung des Verkaufs ist in der Tat die breiteste Sphäre, für die man nur kreatives Denken braucht.

Kommunikationspolitik arbeitet auch mitdie Öffentlichkeit. Natürlich sollte sich jede Organisation so gut wie möglich unter den Massen etablieren. Die negative Einstellung der Verbraucher wird nichts Gutes bewirken.

Das Unternehmen sollte aktiv mit interagierenÖffentlichkeit, stellen bestimmte Verbindungen her, führen Propaganda durch, informieren die Menschen über ihre Besonderheiten, Errungenschaften, Innovationen, Erfolge und so weiter. Es ist auch wichtig, mit anderen Organisationen und staatlichen Stellen zusammenzuarbeiten.

Unter persönlicher (manchmal auch persönlicher Name)Verkauf) versteht sich als individueller, direkter Kontakt von Verkäufern und Handelsvertretern mit Verbrauchern. Der persönliche Verkauf ist oft sehr effektiv und ein Mittel, den Käufer zu beeinflussen. Tatsache ist, dass der Verkäufer, nachdem er einen individuellen Kontakt hergestellt hat, verstehen kann, was genau der potentielle Käufer benötigt. Ein Trader, der das genau erraten kann, wird viel erreichen. Auch persönliche Verkäufe sind effektiv, weil sie die Möglichkeit bieten, die Waren so gut wie möglich zu präsentieren. Kaum jemand wird mit der Tatsache argumentieren, dass es besser ist, Informationen aus dem Mund einer anderen Person zu erhalten, als aus dem Fernsehbildschirm oder aus den Seiten von Zeitungen.

Es sollte auch darauf hingewiesen werden, dass persönliche Verkäufe erlaubenum genug Geld zu sparen und gleichzeitig eine Marktanalyse durchzuführen. Ein Verkäufer ist nicht nur ein Verkäufer, er ist auch ein Ermittler, der versteht, dass der Erfolg eines Jobs weitgehend von seinem Verständnis der Bedürfnisse der Bevölkerung abhängt.

Das Unternehmen erkundet jeden Markt einzelnund beginnt für jeden von ihnen einen Marketing-Mix zu planen. Dieser Komplex besteht aus einer Reihe von Faktoren, die verwendet werden können, um eine bestimmte Markteinheit wirksam zu beeinflussen. Über welche Faktoren sprechen wir? Es bedeutet den Preis, das Produkt selbst, das Anreizsystem und so weiter.

Richtig gewählte Kommunikationspolitik ist eines der Elemente für den Erfolg. Es sollte speziell für dieses Volk vorbereitet sein. Unprofessionalität ist inakzeptabel.

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