Jede Organisation oder jedes Unternehmen besteht ausMenschen, die ihre beruflichen Pflichten erfüllen und die Entwicklung des Unternehmens durchführen. Die Organisationshierarchie der Organisation impliziert die Anwesenheit einer Verbindung von Managern und denjenigen, deren Arbeit von Managern überwacht wird, d. H. Untergebene. Da der menschliche Faktor eine wichtige Rolle bei der Ausführung vieler Aufgaben spielt, wird es notwendig, den Arbeiter zu kontrollieren. Dazu kann der verantwortliche Manager den Arbeitsprozess überwachen, auffordern, helfen oder sogar zu dem Zeitpunkt kommen, wenn die Aufgabe bereits erledigt ist.
Warum brauchen Sie Kontrolle in der Organisation?
Erstens ist die Kontrolle der Mitarbeiter notwendig, um sicherzustellen, dassdamit sie qualitativ arbeiten. Zweitens ist dies besonders in Fällen erforderlich, in denen Probleme des Untergebenen bei der Lösung des Problems aufgetreten sind, und der Manager muss ihm helfen, sie zu lösen, um ein gutes Ergebnis zu erzielen.
Es gibt verschiedene Arten der Kontrolle, und die richtige kann eine gute immaterielle Motivation für die Mitarbeiter werden.
Wie man das Personal kontrolliert
Um zu beginnen, müssen Sie die Besonderheiten des Problems bewerten,welches dem Mitarbeiter zugeordnet wurde. Dann erinnere dich daran, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Qualitäten der Untergebene. Und schließlich zu verstehen, was in dieser Situation wichtiger ist: das Ergebnis oder der Umsetzungsprozess? Tatsache ist, dass es eine Reihe von Anweisungen gibt, die sich nur auf das Ergebnis konzentrieren, und wie ein Mitarbeiter zu diesem Ziel gehen wird - spielt keine Rolle. In diesem Fall müssen Sie einen Steuerelementtyp anwenden, der im Folgenden beschrieben wird. Es gibt andere Anweisungen, die darauf abzielen, dass die Aufgabe in einer bestimmten Weise ausgeführt wird: gemäß dem Schema, Anweisungen oder einfach auf Anfrage des Chefs, da Er ist ein Fachmann und weiß genau, wie man im Geschäft Erfolg hat, und in dem Fall, in dem er es für wichtig hält, die Aufgabe in bestimmter Weise zu erfüllen, sind andere Arten von Kontrolle erforderlich.
Sehen wir uns die Arten der Kontrolle an:
Periodisch
In diesem Fall kann der Manager gleichzeitig mitDas gleiche Intervall (zum Beispiel um 8:00, jeden Mittwoch oder letzten Freitag eines jeden Monats) kommt zum Angestellten und überprüft, wie er die Arbeit macht und findet heraus, welche Schwierigkeiten er hatte und ob er sie überwinden konnte.
Diese Methode hat den Vorteil, dass beideswissen, wann und wie viel getestet wird, aber dafür braucht es viel Zeit. Es wird verwendet, um den Arbeitsablauf zu unterstützen, und es ist besser, diese Art von Steuerelement nicht auf Aufgaben anzuwenden, bei denen nur das Ergebnis wichtig ist.
Die Arten der Kontrolle für ergebnisorientierte Aufgaben
Die endgültige Kontrolle wird benötigt, um das Ergebnis zu überprüfen und eine Schätzung abzugeben. Es wird einmal gehalten und fällt mit dem Moment der Ausführung zusammen.
Diese Methode spart viel Zeit, aber es ist besser, sie als Kontrolle jener Mitarbeiter zu verwenden, die ihre Kompetenz und Professionalität bewiesen haben.
Zur gleichen Zeit, wenn der Manager nicht sicher ist, dass der Darsteller die Aufgabe richtig verstanden hat, stellt die Anwendung einer Endkontrolle das Ganze in Gefahr.
Arten der Kontrolle für Aufgaben mit stufenweiser Implementierung
Projekte, die Kontrollpunkte benötigen, brauchenstufenweise Beteiligung des Leiters. Oft wird diese Methode verwendet, wenn der Fall einem erfahrenen Mitarbeiter anvertraut wird und sich durch seine Größe, Neuheit und hohe Komplexität auszeichnet. Dies minimiert das Risiko eines "Versagens".
Arten der Kontrolle bequem für den Manager
In diesem Fall weiß der Mitarbeiter nicht, wann es sein wirdcheck den Chef. Dieser wählt willkürlich die Zeit und Häufigkeit solcher Inspektionen aus, und dies ist für ihn sehr bequem, weil der Zeitplan nicht verpflichtet ist, zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort zu sein.
Aber damit verursacht solch ein Test eine großeUnbehagen für die Mitarbeiter, tk. Sie beginnen, dem Manager zu misstrauen, es gibt Stress aufgrund von Unerwartetheit. Um die Situation zu mildern, ist es am besten, sofort eine selektive Kontrolle für alle Mitarbeiter durchzuführen.
Es ist sehr wichtig für alle Arten von Kontrolle, Mitarbeiter korrekt und in Ruhe zu informieren, was sie richtig machen und was nicht.
